很多人拿到棉签包后打开看了一眼，然后不知道从哪里开始。包里有几根棉签、一两个纸袋、可能还有一张说明书。这东西看起来不复杂，但没有操作过的人确实容易不知道该先干什么。

 

这篇文章把从拿到棉签包到寄出快递之间的所有步骤，按顺序捋一遍，让你有个完整的框架。

 

收到棉签包之后，先把里面的东西清点一遍：通常包含2-4根棉签（每人2根）、独立的纸袋或信封（用于装棉签）、一份填写表（委托书或者信息单）、可能还有一张操作指引。如果包里的东西和你预期不对，或者棉签数量不够，先联系DNAJC.NET客服确认。

 

在准备采样之前，有几件事要先做好。

 

嘴里要干净。采样前至少2小时不吃东西，不喝有颜色的饮料（奶茶、果汁、牛奶都算），可以喝清水。刚吃完东西的口腔里食物残渣多，会稀释黏膜细胞的比例，影响DNA提取的效率。不是说吃了东西就没法采，只是尽量等2小时之后采质量会更好。

 

洗手之后别碰棉花头。在取出棉签之前先洗手，取出之后握棉签杆的尾部，棉花头那一端全程不要用手指触碰。手上的表皮细胞也含有DNA，如果污染了棉签，实验室检测的时候可能会出现多源DNA的问题（虽然实验室有一定的甄别能力，但越干净越好）。

 

填好委托表。这是很多人容易忘记的一步。委托表上要填写的内容包括：你的联系方式（手机号）、被鉴定人的基本信息（可以用代号或化名）、样本对应关系（这个棉签是谁的）、鉴定类型（隐私还是司法）。这张表要随棉签一起寄进包裹里，不要落下了。

 

采样的时候，每个人的样本单独放，不要混装。父亲的棉签和孩子的棉签分开放进各自的纸袋，每个袋子上用笔写上备注（"父"和"子"就够了）。如果你同时提交两个孩子的样本或者母亲的样本，同样各自独立包装、各自标注。

                                                                

棉签采完之后，不要急着封袋。把棉签从嘴里取出后，在空气中自然晾置20-30分钟，让棉花头充分干燥。这一步是邮寄鉴定里最容易被忽略但又最关键的细节——湿棉签在密封环境里会滋生细菌，导致DNA降解。晾干之后再放进纸袋、封口，问题就解决了。

 

打包寄出。把所有样本袋和委托表放进快递盒或气泡信封，用胶带封好。写上收件地址（客服提供的武汉地址），填写你的发件信息，交给顺丰上门取件或者自行到顺丰网点寄出。

 

寄出后，把运单号截图保存，发给客服登记，或者在官网填写快递信息。这样实验室能主动追踪样本状态，你也可以随时查询进度。

 

整个准备过程最容易出问题的环节：棉签潮湿没晾干（导致发霉）、样本混装（无法区分）、委托表漏填（联系不上你）、快递信息没备份（出问题了没法追踪）。把这四点注意到，基本上就没有什么大问题了。

 

如果你在操作过程中有任何不确定的地方，400-966-0185随时可以打，客服会手把手指导你，这是他们每天都在做的事情。