想做邮寄亲子鉴定，第一步从哪里开始？很多人不确定该打电话还是加微信，该怎么说，需要提前准备什么信息。

预约的方式很简单，主要有两种：

电话预约：拨打400-966-0185，7×24小时都有客服接听，包括节假日。电话接通后，直接说明你想咨询邮寄亲子鉴定，客服会一步步引导你。你不需要提前准备什么特别的信息，基本上说清楚你的需求（想做什么类型的鉴定、是否有特殊情况），客服会根据你说的情况给出具体建议和方案。

如果你在电话里说不清楚，或者不方便打语音电话（比如旁边有人，不方便开口），可以通过微信联系。DNAJC.NET有客服微信，具体联系方式在官网DNAJC.NET上可以找到，或者拨打400-966-0185后客服可以把微信号发给你。

第一次联系不需要提供任何个人证件，也不需要做任何承诺。咨询是免费的，你可以只是聊聊看、问问价格和流程，没有任何压力。

确定要做之后，客服会告诉你付款方式和下单流程，付款后实验室寄出棉签包，整个流程就正式启动了。

如果你在咨询阶段有疑虑或者顾虑（比如隐私方面的担忧、法律方面的问题、样本特殊情况），都可以在这个阶段提出来，客服的职责就是帮你把情况说清楚，让你做一个有信息支撑的决定。