先说结论：咨询前先整理用途、关系、国家、样本和时间，沟通会更准确。

　　报告用途决定办理方向，是个人了解还是正式提交，要先说清楚。

　　参与人关系要具体，例如父子、母子、兄弟姐妹、祖孙或孕期男方样本。

　　海外用户要说明每个人所在国家和城市，方便判断寄样与报告接收。

　　样本类型要提前列出来，常规样本和特殊样本的风险不同。

　　有截止日期时，必须把最晚需要报告的时间说出来。

　　隐私接收方式也要考虑，是电子报告、纸质报告、国内地址还是海外地址。

　　可拨打400-966-0185按这几项逐一说明。

　　重要提示：司法用途亲子鉴定不能通过邮寄样本办理，需由相关人员本人按司法鉴定规范流程完成身份核验、现场采样、拍照或录像留痕和材料留档；个人隐私邮寄样本通常仅供个人了解，不能替代司法用途报告。